FAQ
HÄUFIG GESTELLE FRAGEN
Häufig gestellte Fragen zu:
Scheiben und Gläser
1. Steinschlag reparieren oder doch austauschen?
Nun ja – diese Frage ist ganz individuell zu beantworten. Grundsätzlich versuchen wir immer zuerst, Ihre Scheibe zu reparieren. Aber es hängt von verschiedenen Faktoren wie zum Beispiel der Größe und der Lage des Steinschlages ab. Die Voraussetzungen für eine Steinschlagreparatur sind klar definiert:
- Der Schaden darf nicht größer als eine 2€-Münze sein,
- es darf noch kein Riss entstanden sein,
- sich nicht im Fahrersichtfeld befinden, und
- muss mindestens 10 cm entfernt vom Rand der Windschutzscheibe befinden.
Sollten alle 3 Faktoren auf Ihren Fall zutreffen: die Chancen für eine mögliche Scheibenreparatur stehen zunächst gar nicht schlecht. Dennoch bitten wir Sie im Bedarfsfall vorab, mit unserem Spezialisten, einen Besichtigungstermin zu vereinbaren.
Der Steinschlag ist zu groß, an einer ungünstigen Stelle, Ihre Scheibe ist bereits gerissen, oder es befinden sich bereits zu viele Steinschläge auf der Scheibe? Dann werden Sie um einen Scheibenaustausch wahrscheinlich nicht herumkommen. Wenn Sie zu Ihrem Fahrzeug eine Teilkasko- oder Vollkasko-Versicherung abgeschlossen haben, übernimmt die Versicherung die Reparaturkosten. Dabei haben Sie meist nur eine Selbstbeteiligung zu tragen.
2. Was kostet eine Steinschlagreparatur?
Diese Frage ist i. d. R. immer gleich zu beantworten: kostenlos!1) Zumindest, wenn Sie eine Teil- oder Vollkaskoversicherung abgeschlossen haben, übernimmt Ihre Versicherung die Reparaturkosten Ihres Steinschlages. Die Abwicklung ist denkbar einfach; Sie müssen sich um nichts kümmern.
1) Sofern Ihre Versicherung Glasschäden abdeckt. Bei einigen wenigen Versicherungen können Kosten für Sie anfallen.
- Besichtigungstermin vereinbaren,
- Ihr Fahrzeug zur Reparatur abgeben, und
- anschließend nach beenden der Reparatur Ihr Fahrzeug wieder abholen.
Wir als Autoglas-Spezialisten kommunizieren direkt mit der Versicherung und wollen Ihnen damit eine möglichst reibungslose Reparatur ermöglichen.
Eine reine Haftpflichtversicherung deckt meist diese Art von Kosten nicht mit ab. Die Kosten für eine Steinschlagreparatur beträgt normalerweise unter 90,-€.
3. Was kostet ein Scheibenaustausch – Selbstbeteiligung?
Die Kosten für den Austausch einer Windschutzscheibe liegen zwischen 400 und 800 Euro. Sie bezahlen aber nur die Selbstbeteiligung Ihrer Versicherung. Sofern Ihre Versicherung Glasschäden abdeckt. Bei einigen wenigen Versicherungen können Kosten für Sie anfallen.
4. Wann ist eine Kostenübernahme durch die Versicherung möglich?
Vielen Dank für Ihr Interesse. Wir sind gerade daran, diese Frage für Sie zu beantworten. Bitte haben Sie noch ein wenig Geduld und kommen zu einem späteren Zeitpunkt wieder.
5. Wie funktioniert eine Steinschlagreparatur?
3 Steps zur Scheibenreperatur Ihres Steinschlages
- Die Vorbereitung/Reinigung
- Das Harz einpressen
- Das Polieren.
Als erstes reinigt unser Spezialist sorgfältig die Einschlagsstelle von kleinsten Glassplittern und Verunreinigungen. Gerade bei besonders kleinen Steinschlägen, oder Steinschläge die besonders tief in die Scheibe ragen, kann es sein, dass durch das Einpressen des Harzes, Luftblasen mit eingeschlossen werden. Um das zu vermeiden wird die Einschlagstelle ggfs. mittels Bohrer oder Schlagkeil etwas vergrößert. (Siehe Bild3)
Bild3
Anschließend wird eine sogenannte Reparaturglocke auf die Schadstelle aufgesetzt, mit der ein Kunststoff-Harz in den vorhandenen Hohlraum eingedrückt und damit aufgefüllt wird. Das eingefüllte Kunst-Harz wird per UV-Strahlung vollständig ausgehärtet (Siehe Bild4). Jetzt wird die Scheibe nur noch poliert und schon ist der Schaden beseitigt. Normalerweise dauert eine solche Reparatur um die 30 Minuten.
Bild4
6. Steinschlag gerissen, was soll ich tun?
Schnell ist passiert es – einen Steinschlag in der Scheibe. Keine Panik! Zunächst fahren Sie aufmerksam weiter und versuchen tiefe Schlaglöcher und Straßenschäden zu vermeiden, um den Steinschlag nicht noch größer zu machen. Denn es ist nur eine Frage der Zeit, bis die Scheibe reißt.
Wir schlagen vor: bei nächster Gelegenheit rufen Sie bei uns an und lassen sich einen Besichtigungstermin geben.
Ob die Scheibe repariert werden kann oder doch ausgetauscht werden muss, legen wir an diesen Kriterien fest:
Scheibenaustausch
Nur bei irreparablen Schäden an der Fahrzeugscheibe wird diese getauscht.
Versicherungen
In der Regel erstattet Ihre Teilkaskoversicherung die Steinschlagreparatur, so dass AUTOGLAS SPEZIALIST den Steinschlag für Sie kostenfrei reparieren kann.
Anfahrt & Öffnungszeiten
Scheibe defekt?
Kontaktieren Sie uns direkt und wir setzen uns mit Ihnen in Verbindung!
Scheibenaustausch
Nur bei irreparablen Schäden an der Fahrzeugscheibe wird diese getauscht.
Versicherungen
In der Regel erstattet Ihre Teilkaskoversicherung die Steinschlagreparatur, so dass AUTOGLAS SPEZIALIST den Steinschlag für Sie kostenfrei reparieren kann.
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Scheibe defekt?
Kontaktieren Sie uns direkt und wir setzen uns mit Ihnen in Verbindung!
Autoglas Spezialist Ansbach
Hardtstr. 6-8
91522 Ansbach-Brodswinden
Telefon +49 (0) 981 / 75 15
Telefax +49 (0) 981 / 33 00
info@schusterautomobile.de
Unsere Öffnungszeiten:
Mo. – Fr.: 08:00 bis 18:00 Uhr
Sa.: 08:00 bis 13:00 Uhr
Weitere Termine nach telefonischer Absprache möglich!
Autoglas Spezialist Ansbach
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Weitere Termine nach telefonischer Absprache möglich!
